1. Disabilita connessione Internet:
- Scollega il tuo computer da Internet per impedire al ransomware di comunicare con i suoi server di comando e controllo.
2. Avvia in modalità provvisoria:
- Riavvia il computer e premi il tasto appropriato (ad esempio F8, F10 o Esc) per avviare in modalità provvisoria.
3. Mostra file e cartelle nascosti:
- Apri Esplora file e assicurati che i file e le cartelle nascosti siano visibili. Vai su "Visualizza" e seleziona la casella "Elementi nascosti".
4. Elimina file temporanei:
- Premi "Tasto Windows + R" per aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Inserisci "%temp%" (senza virgolette) e fai clic su "OK" per aprire la cartella File temporanei.
- Elimina tutti i file e le cartelle all'interno di questa directory.
5. Controlla i programmi di avvio:
- Premi di nuovo "Tasto Windows + R".
- Inserisci "msconfig" (senza virgolette) e fai clic su "OK" per aprire la finestra Configurazione di sistema.
- Vai alla scheda "Avvio" e deseleziona eventuali voci sospette o sconosciute.
6. Esegui la scansione malware:
- Aggiorna il tuo software antivirus ed esegui una scansione completa del sistema per rilevare e rimuovere qualsiasi malware, incluso PSW Bispy D.
7. Ripristino configurazione di sistema (facoltativo):
- Se hai creato punti di ripristino del sistema prima dell'infezione da ransomware, puoi provare a ripristinare il sistema a un punto precedente prima che si verificasse l'infezione.
8. Elimina file crittografati (ultima risorsa):
- Se la decrittazione non è possibile e i file non sono critici, puoi eliminarli dopo esserti assicurato che non ci siano backup o se hai accettato che non sarai in grado di recuperare i dati.
9. Reinstallare Windows (ultima risorsa):
- Nei casi più gravi in cui il ransomware ha causato danni significativi o file critici crittografati, potrebbe essere necessaria la reinstallazione del sistema operativo come ultima risorsa per ripristinare il computer a uno stato pulito.
10. Esercitati con l'informatica sicura:
- Per prevenire future infezioni da ransomware, adotta abitudini informatiche sicure, come mantenere aggiornati il sistema operativo e il software, utilizzare una solida soluzione antivirus ed evitare di aprire e-mail sospette o fare clic su collegamenti sconosciuti.
Ricorda, rimuovere il ransomware e ripristinare i file crittografati può essere complesso e potrebbe non avere sempre successo. Se incontri difficoltà o sono coinvolti dati sensibili, valuta la possibilità di chiedere assistenza a servizi professionali di recupero dati o di sicurezza informatica.
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