- Su Android:
- Vai a Impostazioni App e notifiche InstagramArchiviazione e cache.
- Tocca l'opzione Svuota cache e Cancella dati .
- Su iPhone:
- Vai a Impostazioni Instagram.
- Scorri verso il basso e tocca Elimina app .
- Successivamente reinstalla Instagram dall'App Store.
2. Accedi e esci dal tuo account
- Apri l'app Instagram e tocca l'icona del tuo profilo .
- Tocca l'icona dell'hamburger nell'angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni .
- Scorri fino in fondo e tocca Esci .
- Dopo esserti disconnesso, tocca Accedi pulsante e inserisci nome utente e password.
3. Utilizza un altro dispositivo
- Prova ad accedere al tuo account Instagram da un dispositivo diverso, ad esempio il telefono o il tablet di un amico.
- Questo può aiutarti a determinare se il problema riguarda il tuo dispositivo o il tuo account.
4. Controlla la tua connessione Internet
- Assicurati che il tuo dispositivo abbia una connessione Internet stabile e veloce.
- Disconnettiti da eventuali VPN o server proxy, poiché questi possono interferire con la funzionalità di Instagram.
5. Segnala un problema
- Se riscontri ancora problemi con la tua pagina Esplora di Instagram, puoi provare a segnalare un problema a Instagram.
- Per fare ciò, vai su Impostazioni Aiutaci a segnalare un problema e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
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