2. Assicurati che il tuo account Instagram sia collegato alla tua pagina aziendale di Facebook. Per fare ciò, vai al tuo profilo Instagram, tocca le tre linee nell'angolo in alto a destra, quindi tocca Impostazioni . In Account , tocca Account collegati quindi tocca Facebook . Inserisci le informazioni di accesso a Facebook e quindi tocca Accedi .
3. Assicurati di disporre delle autorizzazioni corrette. Per concedere a Instagram l'autorizzazione a pubblicare sulla tua pagina aziendale di Facebook, devi essere un amministratore o editor della pagina. Per verificare le tue autorizzazioni, vai alla tua pagina aziendale di Facebook, fai clic su Impostazioni , quindi fai clic su Ruoli . Trova il tuo nome nell'elenco degli utenti e assicurati di disporre delle autorizzazioni corrette.
4. Svuota la cache dell'app Instagram. Per farlo, vai alle Impostazioni del tuo dispositivo app, tocca App e notifiche , quindi tocca Instagram . In Archiviazione , tocca Svuota cache .
5. Disinstalla e reinstalla l'app Instagram. Se i passaggi precedenti non funzionano, potrebbe essere necessario disinstallare e reinstallare l'app Instagram. Per fare ciò, tieni semplicemente premuta l'icona dell'app Instagram nella schermata iniziale finché non viene visualizzato un menu. Tocca Disinstalla e quindi conferma che desideri disinstallare l'app. Una volta disinstallata l'app, puoi andare su Google Play Store o App Store e reinstallarla.
6. Contatta l'assistenza Instagram. Se i problemi persistono, puoi contattare il supporto di Instagram per ricevere assistenza. Per fare ciò, vai al Centro assistenza di Instagram e fai clic su Contattaci . Compila il modulo con le tue informazioni e una descrizione del problema riscontrato, quindi fai clic su Invia .
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