1. Esci e accedi: A volte, una semplice disconnessione e accesso possono risolvere questo problema. Chiudi l'app Instagram, vai alle impostazioni del tuo telefono, trova l'app Instagram e seleziona "Esci". Successivamente, riapri l'app e inserisci le tue credenziali per accedere.
2. Svuota cache dell'app: Svuotare la cache dell'app può aiutare a rimuovere eventuali dati temporanei che potrebbero causare il problema. Vai alle impostazioni del tuo telefono, trova l'app Instagram e tocca "Archiviazione". Seleziona "Svuota cache". Tieni presente che ciò non cancellerà alcun dato personale o post.
3. Aggiorna l'app Instagram: Assicurati di avere installata la versione più recente dell'app Instagram. Apri l'App Store o il Play Store sul tuo telefono e cerca Instagram. Se è disponibile un aggiornamento, tocca "Aggiorna".
4. Controlla la connessione Internet: Anche una connessione Internet scarsa o instabile può portare a questo problema. Assicurati di disporre di una connessione dati mobile o Wi-Fi stabile. Prova a riavviare il router o il modem se utilizzi il Wi-Fi.
5. Disinstalla e reinstalla l'app: Se i passaggi precedenti non funzionano, prova a disinstallare e reinstallare l'app Instagram. Elimina l'app dalle impostazioni del telefono e scaricala nuovamente dall'App Store o dal Play Store.
6. Segnala il problema: Se il problema persiste, segnalalo a Instagram. Apri l'app Instagram, tocca la tua immagine del profilo, vai su "Impostazioni"> "Aiuto"> "Segnala un problema" e descrivi il problema.
7. Aspetta: A volte, questo potrebbe essere un problema temporaneo da parte di Instagram. Dategli un po' di tempo e il problema potrebbe risolversi da solo.
Se nessuna di queste soluzioni funziona, puoi provare a contattare il team di supporto di Instagram per ulteriore assistenza.
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