Quando si utilizza iTunes per masterizzare un CD su alcuni computer potrebbe essere visualizzato il messaggio " Errore sconosciuto 2131 " e l'operazione di masterizzazione fallirà . Questo problema è causato dal firmware utilizzato in alcuni tipi di masterizzatori CD /DVD ed è più predominante su Toshiba e Dell computer portatili.
Possibili soluzioni
Se si dispone di un computer portatile Dell o Toshiba è possibile visitare il sito del produttore per un aggiornamento del firmware , che dovrebbe risolvere il problema. Se avete una macchina diversa , è necessario contattare il produttore per vedere se hanno una correzione per il computer specifico . Come ultima risorsa , provare il passaggio marche di supporti masterizzabili o usando i CD-RW invece di CD-R , per questo può funzionare su alcuni masterizzatori CD /DVD .
Attenzione
Anche se l'errore 2131 è comune per i diversi tipi di bruciatori che appaiono in molte macchine differenti , gli aggiornamenti del firmware sono destinati solo per i produttori specifici e numeri di modello che sono stati creati per . Non scaricare e tentare di eseguire un aggiornamento del firmware non destinato al proprio computer ; contrario, potrebbe provocare l'azionamento di cessare il funzionamento del tutto
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