Chiama l'assistenza clienti al numero ( 866) ONE-CARE .
2
Scegliere " Cancella account " dalle opzioni del menu . Avrete bisogno di informazioni del tuo account .
3
disinstallare il programma. Vai su "Start - Pannello di controllo - . Installazione applicazioni " . " Windows Live OneCare e fare clic su Disinstalla"
4
Scegli Sarà necessario riavviare il computer .
Annulla utilizzando il modulo online
5
Visita il modulo di assistenza online elencati nella sezione risorse .
6
Scegliere , "Supporto di fatturazione " e quindi selezionare "No. Questo è un problema nuovo . " Fare clic su " Continua".
7
consentire a Windows di rilevare lo stato attuale OneCare . Potrebbe essere necessario effettuare il login a questo punto.
8
Invia la tua richiesta di informazioni sul conto e che il servizio sia annullata. Riceverai una mail di risposta entro pochi giorni al massimo. Se non ricevete una risposta , prova il metodo di telefono .
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