Come con molti altri problemi minori dell'iPhone, anche il riavvio del dispositivo può risolvere questo. Prova a riavviare il tuo iPhone e poi riapri WhatsApp per vedere se la data rimane nello stesso posto.
2. Disabilita data e ora automatiche
Se l'impostazione manuale di data e ora risolve il problema, disabilitare la funzione automatica di data e ora sul tuo iPhone potrebbe impedire che il problema si ripeta.
Per disattivare la data e l'ora automatiche:
1. Apri le Impostazioni app.
2. Tocca Generale .
3. Tocca Data e ora .
4. Disattiva Imposta automaticamente .
Una volta disabilitato, imposta manualmente la data e l'ora per assicurarti che siano corrette.
5. Aggiorna WhatsApp
Assicurati di utilizzare la versione più recente di WhatsApp. WhatsApp rilascia regolarmente aggiornamenti che risolvono bug e migliorano le prestazioni dell'app. Per aggiornare WhatsApp:
1. Apri l'App Store app.
2. Cerca WhatsApp .
3. Tocca Aggiorna se è disponibile un aggiornamento.
4. Reinstalla WhatsApp
Se l'aggiornamento di WhatsApp non risolve il problema, potrebbe essere necessario reinstallare l'app. La reinstallazione di WhatsApp cancellerà tutta la cronologia chat, quindi assicurati di eseguirne il backup prima di procedere.
Per reinstallare WhatsApp:
1. Tieni premuto WhatsApp icona sulla schermata iniziale.
2. Tocca Elimina app .
3. Conferma l'eliminazione.
4. Apri l'App Store app.
5. Cerca WhatsApp .
6. Tocca Ottieni per scaricare nuovamente l'app.
Una volta reinstallato WhatsApp, accedi con il tuo account e il posizionamento della data non dovrebbe più essere un problema.
5. Contatta l'assistenza WhatsApp
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, puoi contattare il supporto WhatsApp per ulteriore assistenza.
Per contattare il supporto WhatsApp:
1. Apri WhatsApp.
2. Tocca Impostazioni> Aiuto> Contattaci .
3. Compila il modulo e tocca Invia .
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