1. Disco compatibile :assicurati di utilizzare un disco compatibile. iTunes può masterizzare solo CD audio (CD contenenti file musicali) su dischi CD-R o CD-RW. Se utilizzi un tipo di disco diverso (come DVD-R, DVD+R o CD+G), non sarà compatibile.
2. Qualità del disco :Assicurati che il CD che stai utilizzando sia di buona qualità. I dischi graffiati o danneggiati potrebbero non bruciare correttamente. Prova a utilizzare un CD diverso per vedere se questo risolve il problema.
3. Preferenze di iTunes :controlla le preferenze di masterizzazione di iTunes. Vai su iTunes> Preferenze> Generali e fai clic sulla scheda "Masterizzazione". Assicurati che l'opzione "CD audio" sia selezionata in "Formato". Inoltre, assicurati che la casella di controllo "Masterizza disco come CD audio" sia abilitata.
4. Dischi CD-RW :Se utilizzi un disco CD-RW, assicurati che disponga di spazio libero sufficiente per i tuoi file musicali. I dischi CD-RW possono essere scritti solo un certo numero di volte prima di diventare non scrivibili.
5. Pulisci unità :pulisci l'unità CD/DVD. Sporco o polvere possono interferire con il processo di combustione. Utilizzare un panno morbido e asciutto per pulire la lente dell'unità.
6. Aggiornamenti software :assicurati di utilizzare la versione più recente di iTunes. Gli aggiornamenti software spesso includono correzioni di bug e miglioramenti, che potrebbero risolvere il problema del "controllo dei supporti".
7. Software di terze parti :Se è installato un software di masterizzazione di terze parti, potrebbe interferire con il processo di masterizzazione di iTunes. Prova a disabilitare o disinstallare temporaneamente qualsiasi software di questo tipo e verifica se questo risolve il problema.
8. Autorizzazioni :assicurarsi di disporre delle autorizzazioni necessarie per scrivere sul CD. Se utilizzi un computer aziendale o scolastico, potresti aver bisogno dei privilegi di amministratore per masterizzare i CD.
9. Riavvia :A volte, un semplice riavvio del computer e di iTunes può risolvere il problema. Prova a riavviare il sistema e ad avviare nuovamente iTunes.
Se hai effettuato tutti i controlli sopra indicati e il problema persiste, potrebbe esserci un problema con l'unità CD o con l'hardware. In questo caso, potrebbe essere necessario contattare il supporto Apple o visitare un centro assistenza autorizzato per ulteriore assistenza.
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