Due programmi di elaborazione sul mercato?

1. Statistiche IBM SPSS:

- Sviluppato da IBM, offre funzionalità estese per l'analisi e la visualizzazione dei dati e il calcolo statistico.

- Popolare nella ricerca accademica, nelle scienze sociali e nelle ricerche di mercato grazie alla sua facilità d'uso, all'ampia gamma di metodi statistici e ai potenti strumenti di gestione dei dati.

2. SAS (Sistema di Analisi Statistica):

- Originato da SAS Institute, specializzato in analisi avanzate e gestione dei dati.

- Ampiamente utilizzato in vari settori, tra cui quello farmaceutico, bancario, assicurativo e governativo, per la sua robustezza, efficienza nella gestione di set di dati di grandi dimensioni e un set completo di procedure statistiche.

• Quali elementi sono unici per i saloni in termini di software di gestione del salone? 
• Quali sono le caratteristiche della progettazione della valutazione delle prestazioni orientata al processo?