Durante l'utilizzo di Internet Explorer, quando si tenta di stampare una pagina Web potrebbe apparire un messaggio "Errore di script". Uno script è un elenco di comandi utilizzati dai programmi per generare siti Web. Lo script utilizzato da Windows si chiama Visual Basic (VB). Se VB non capisce o non è in grado di calcolare un comando dall'elenco degli script, viene visualizzato il messaggio "Errore script". L'errore causerà la mancata risposta della stampante al comando di stampa. Esistono diversi metodi che è possibile utilizzare per risolvere questo problema; iniziare con il primo metodo, quindi provare a stampare di nuovo la pagina. Se il problema persiste, prova il metodo successivo.
Modifica impostazioni di Internet Explorer
Passaggio 1
Aggiungi ai preferiti la pagina che intendi stampare in modo da poterla ritrovare facilmente una volta l'errore è stato risolto.
Passaggio 2
Fai clic su "Strumenti", che si trova nella parte superiore della pagina di Internet Explorer, quindi scegli "Opzioni Internet". Si aprirà una finestra di dialogo.
Passaggio 3
Fare clic sulla scheda "Avanzate" nella parte superiore della finestra di dialogo.
Passaggio 4
Fare clic sulle caselle di opzione accanto a " Disabilita debug degli script (Internet Explorer) "e" Disabilita debug degli script (altro). "
Passaggio 5
Fai clic sul pulsante" Applica "nella parte inferiore della finestra di dialogo, quindi fai clic su" OK ". Questo chiuderà la finestra.
Passaggio 6
Chiudi la pagina di Internet Explorer facendo clic sul pulsante "X" nell'angolo in alto a destra della pagina.
Fai doppio clic su Internet Icona Explorer sul desktop per riaprire Internet Explorer. Torna alla pagina che hai aggiunto ai segnalibri e prova a stampare di nuovo.
Windows Update
Passaggio 1
Esegui Windows Update aprendo Internet Explorer e facendo clic sull'opzione "Sicurezza" disponibile in nella parte superiore della pagina del programma.
Passaggio 2
Selezionare l'opzione denominata "Windows Update".
Passaggio 3
Fare clic sulla scheda "Express" nella pagina di aggiornamento per cercare gli aggiornamenti di Windows consigliati.
Fare clic sul pulsante "Installa aggiornamenti" per scaricare e installare tutti gli aggiornamenti consigliati. Ciò installerà le ultime modifiche a Windows sul tuo computer, una delle quali potrebbe risolvere l'errore di script.
Reinstalla driver della stampante
Passaggio 1
Reinstalla il driver della stampante inserendo il CD di installazione della stampante nell'unità CD /DVD del computer.
Passaggio 2
Fare clic sull'opzione "Ripristina" o "Reinstalla" nel menu che viene visualizzato una volta caricato il driver.
Riavvia il computer dopo la reinstallazione è completa. L'errore di script dovrebbe essere corretto.
Suggerimento
Se non si dispone del CD di installazione della stampante, consultare il sito Web del produttore per i driver scaricabili.
Articoli necessari
CD di installazione della stampante
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