Il supporto del corriere per il servizio di videochiamate FaceTime di Apple ha creato molta confusione sul modo in cui FaceTime opera esattamente in termini di dati e minuti nel piano mensile di un iPhone. Mentre inizialmente non c'era modo di usare FaceTime in un modo che consumasse il tuo piano dati, i gestori ora abilitano FaceTime a chiamare su una rete 3G o 4G, il che significa che ci sono casi in cui consumeranno dati dal tuo piano.
Nozioni di base di FaceTime
FaceTime è l'applicazione di chat video di Apple supportata da alcuni modelli di iPhone, iPod Touch, iPad e computer Mac. Puoi avviare il servizio aprendo un'app FaceTime e "chiamando" l'indirizzo e-mail di questi dispositivi o chiamando il numero di telefono di un iPhone. Per supportare la chiamata, è necessario essere connessi a una rete Wi-Fi o cellulare. Il tipo di connessione determina se ci sono dei costi.
Uso Wi-Fi
Per utilizzare FaceTime senza consumare il tuo piano dati personale, devi connettere il dispositivo a una rete domestica o altra rete Wi-Fi. Le reti Wi-Fi che utilizzano una connessione Internet fornita dal tuo provider via cavo o DSL non accederanno alla connessione dati cellulare del tuo iPhone o iPad e non invieranno informazioni attraverso quella rete cellulare, quindi non verrà addebitato alcun costo. Tuttavia, l'utilizzo di una rete Wi-Fi fornita da uno smartphone che funge da hot spot Wi-Fi utilizzerà i dati del piano del dispositivo hot spot.
Utilizzo della rete cellulare
Secondo Apple, tutti i principali il gestore di telefonia cellulare negli Stati Uniti supporta le videochiamate FaceTime sulle sue reti di dati, sebbene alcuni come AT&T abbiano supporto limitato a piani dati specifici. Ciò significa che sarai abilitato a effettuare una chiamata FaceTime quando non sei connesso al Wi-Fi e queste chiamate consumeranno sempre dati sul tuo piano dati. Controlla l'icona dello stato della rete su iPhone o iPad per vedere a quale tipo di rete sei connesso; un'icona 3G o 4G significa che ti stai caricando.
Cambio di chiamate
Un'area di confusione arriva quando sei già in una chiamata vocale ma poi attivi FaceTime per fare una chat video perché potenzialmente utilizza i tuoi dati. Inizialmente la chiamata utilizzerà i tuoi minuti vocali, ma il passaggio a una chiamata FaceTime accederà alla tua rete dati e smetterà di usare i tuoi minuti vocali. Se sei connesso al Wi-Fi, non ti verrà addebitato alcun costo; in caso contrario, verrà conteggiato ai fini del tuo limite di dati.
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