Le chiamate di sollecitazione e telemarketing possono essere un problema significativo per la tua azienda, causando distrazione e tempo perso per te e i tuoi colleghi. Molti provider VoIP ti consentono di bloccare determinati numeri, aiutandoti a impedire ai recidivi regolari di richiamare. In alternativa, è possibile investire in un blocco robocall per bloccare automaticamente le chiamate da numeri automatizzati. Potresti anche iscriverti al National Do Not Call Registry, rendendo illegale la telefonata di alcuni telemarketing.
Blocca numero
Bloccare il numero del chiamante è probabilmente il modo più semplice per fermare la sollecitazione in arrivo chiamate. La maggior parte dei provider VoIP consente di configurare il blocco delle chiamate tramite il software VoIP o contattando il proprio provider per disporre il blocco direttamente. Tuttavia, bloccare un singolo numero in questo modo è utile solo se si conosce il numero della persona che ti sta chiamando. Se l'organizzazione che invia chiamate di sollecitazione mantiene nascosto il proprio numero, il blocco numerico regolare è di scarsa utilità.
Filtro chiamate
Il filtro chiamate è effettivamente una versione più avanzata del blocco numeri. Con il filtro chiamate, le chiamate vengono filtrate in base a regole specifiche, ad esempio se il numero in entrata è già presente nella rubrica VoIP. Ciò ti consente di creare liste bianche di numeri, in cui solo i numeri che soddisfano determinati criteri possono chiamarti. Tuttavia, il filtro chiamate può anche creare i propri problemi, ad esempio quando clienti o colleghi chiamano in ufficio su un numero che il sistema non riconosce.
National Do Not Call Registry
The National Do Not Call Registry consente di annullare la ricezione della maggior parte delle chiamate di telemarketing. Una volta aggiunto il tuo numero al registro, i telemarketing hanno 31 giorni per smettere di chiamarti. Dopo questo periodo di tempo, le aziende possono subire pesanti multe se ti chiamano al numero che hai registrato. Dovresti presentare un reclamo alla Federal Trade Commission se sospetti che le aziende stiano violando i termini del registro. Tuttavia, enti di beneficenza, organizzazioni politiche e società con le quali intrattengono rapporti commerciali preesistenti possono comunque chiamarti, anche se aggiungi il tuo numero all'elenco.
Robocall Blocker
Un robocall blocker è utile se ricevi regolarmente chiamate di sollecito effettuate da una macchina automatica di selezione. I bloccanti Robocall sono in grado di rilevare se una chiamata è stata generata manualmente o automaticamente e di interrompere le chiamate di conseguenza. Ad esempio, Nomorobo analizza l'attività del telefono in entrata per schemi specifici comuni agli autodialler. Se il servizio sospetta che una chiamata possa essere automatizzata ma non è sicura, risponde al chiamante e chiede loro di inserire un numero PIN.
Prendi precauzioni sensibili
Puoi ridurre il numero delle chiamate di sollecito che ricevi modificando il tuo comportamento. Ad esempio, non rispondere al telefono se si sospetta che una chiamata in arrivo sia una chiamata di sollecitazione, in quanto ciò conferma all'azienda che sta sollecitando che il proprio numero sia attivo. Se rispondi al telefono per una chiamata di sollecitazione, comunica con calma all'operatore che non sei interessato e quindi riaggancia. Inoltre, considera la possibilità di segnalare ripetuti autori di reati al tuo provider VoIP, in quanto potrebbero essere in grado di aiutarti.
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