Esistono diverse configurazioni che è possibile utilizzare quando si configura un account di posta elettronica nel client di posta elettronica di Outlook di Microsoft. Ad esempio, è possibile abilitare l'archiviazione del nome utente e della password in modo che i dati vengano inseriti automaticamente all'avvio del software o quando è necessaria ulteriore sicurezza, ad esempio durante l'invio o la ricezione di posta. Se questa opzione non è configurata correttamente - o se le impostazioni del profilo di Outlook sono errate - è possibile che venga richiesto ripetutamente di immettere manualmente le informazioni sulla password.
Memorizzata password errata
Se la password memorizzata non viene inserita con la serie corretta di caratteri alfanumerici, non sarà in grado di accedere correttamente al server del proprio provider di posta elettronica. Di conseguenza, Outlook ti chiederà di inserire la password corretta ogni volta che apri il software. Anche se si è certi che la password sia stata impostata, provare a reinserirla e salvare nuovamente la configurazione. Ristabilendo le impostazioni con una password accurata, puoi potenzialmente eliminare il prompt in modo che il tuo software possa accedere automaticamente.
Modifica o aggiorna le impostazioni automatiche della password
Per modificare le impostazioni della password del tuo account, prima avvia Outlook, quindi seleziona "File" e poi "Impostazioni account". Fai clic su "Impostazioni account" ancora una volta, seleziona l'account che desideri configurare, quindi fai clic su "Modifica". Digita o digita nuovamente la password nel campo "Password" in "Informazioni di accesso". Assicurati di aver abilitato la casella di controllo "Ricorda password" in modo che le informazioni vengano archiviate per l'immissione automatica da Outlook.
Crea un nuovo profilo di Outlook
Se il rientro delle informazioni sulla password non risolve il problema, Microsoft suggerisce di creare un nuovo profilo di Outlook. Innanzitutto, chiudi Outlook e avvia il Pannello di controllo. Fare doppio clic su "Posta" e quindi fare clic su "Mostra profili". Fai clic su "Aggiungi" per crearne uno nuovo e, al termine, assicurati che "Usa sempre questo profilo" sia selezionato in modo che Outlook non torni al vecchio profilo.
Disabilita COM Aggiungi- Ins
Un altro possibile colpevole di richieste di password all'avvio di Outlook è un servizio di terze parti che non funziona correttamente con il client di posta elettronica, ad esempio componenti aggiuntivi o software antivirus. Tentare di disabilitare i componenti aggiuntivi e vedere se questo risolve il problema. Per fare ciò, avvia Outlook e fai clic su "File" e quindi su "Opzioni". Fare clic su "Centro protezione", quindi su "Componenti aggiuntivi", quindi su "Componenti aggiuntivi COM" e "Vai". Deseleziona le caselle di controllo abilitate e fai clic su "OK". Riavvia Outlook e verifica se ti viene ancora richiesto di inserire manualmente le tue informazioni.
Risoluzione dei problemi avanzata
Come ultima risorsa, Microsoft suggerisce di eseguire il backup del registro e di rimuovere le informazioni sull'account utente dal "Sistema di archiviazione protetto Sottochiave "Provider" (vedi Risorse). Questo è un processo avanzato e dovrebbe essere implementato solo se hai esaurito tutti gli altri passaggi - Microsoft lo suggerisce anche solo agli utenti esperti di tecnologia. Dopo aver eseguito il backup del registro e reimpostato le informazioni dell'account utente, è possibile continuare a immettere nuovamente le opzioni della password in Outlook.
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