1. Controlla la tua connessione Internet :assicurati che la connessione Internet sia stabile e soddisfi i requisiti minimi per lo streaming di contenuti Disney Plus. Una connessione cablata è sempre più affidabile di una connessione wireless.
2. Riavvia il tuo dispositivo :A volte, il semplice riavvio del dispositivo può correggere il codice di errore 14. Spegni il dispositivo, attendi qualche minuto, quindi riaccendilo.
3. Controlla gli aggiornamenti :assicurati di avere la versione più recente dell'app Disney Plus. Gli aggiornamenti spesso includono correzioni di bug e miglioramenti delle prestazioni.
4. Cancella dati/cache dell'app :sul tuo dispositivo, vai su Impostazioni> App> Disney Plus> Memoria> Cancella dati/cache. Questo può aiutare a risolvere problemi temporanei.
5. Reinstallare l'app :Disinstalla completamente l'app Disney Plus e reinstallala dal rispettivo app store.
6. Disattiva VPN o proxy :se utilizzi una VPN o un servizio proxy, prova a disabilitarlo poiché a volte possono interferire con lo streaming.
7. Controlla le tue impostazioni DNS :la modifica delle impostazioni DNS a volte può risolvere i problemi di streaming. Puoi impostare il tuo DNS sul DNS pubblico di Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4).
8. Contatta l'assistenza Disney Plus :Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, contatta l'assistenza clienti Disney Plus per ulteriore assistenza. Potrebbero darti consigli specifici in base al tuo dispositivo e account specifici.
Domanda © www.354353.com