1. Riavvio forzato :
- Tieni premuto il pulsante di accensione per almeno 10 secondi finché non viene visualizzato il logo Huawei.
- Ciò forzerà il riavvio del dispositivo.
2. Verifica aggiornamenti software :
- Vai su Impostazioni> Sistema> Aggiornamento del sistema.
- Se è disponibile un aggiornamento, installalo.
- Gli aggiornamenti software spesso includono correzioni di bug e miglioramenti che potrebbero risolvere il problema del riavvio.
3. Svuota cache dell'app :
- Vai su Impostazioni> App e notifiche> App.
- Seleziona un'app che potrebbe causare il problema.
- Tocca Archiviazione, quindi tocca Cancella cache.
4. Disinstalla le app problematiche :
- Se sembra che il problema sia causato da una particolare app, prova a disinstallarla.
- Per disinstallare un'app, vai su Impostazioni> App e notifiche> App, seleziona un'app e tocca Disinstalla.
5. Avvia in modalità provvisoria :
- Tieni premuto il pulsante di accensione finché non vengono visualizzate le opzioni di spegnimento.
- Quindi, tocca e tieni premuta l'opzione Spegni finché non vedi l'opzione Riavvia in modalità provvisoria.
- Controlla se il problema di riavvio persiste in modalità provvisoria.
- La modalità provvisoria disabilita le app di terze parti, quindi se il problema si risolve in modalità provvisoria, è probabile che sia causato da un'app di terze parti.
6. Ripristina preferenze app :
- Vai su Impostazioni> App e notifiche> Avanzate> Accesso speciale alle app> Ripristina preferenze app.
- Ciò ripristinerà tutte le autorizzazioni e preferenze dell'app sui valori predefiniti.
7. Ripristino delle impostazioni di fabbrica :
- Questa dovrebbe essere l'ultima risorsa se nessuno dei passaggi precedenti funziona.
- Esegui il backup dei tuoi dati importanti e poi vai su Impostazioni> Sistema> Opzioni di ripristino> Ripristino dati di fabbrica.
- Tieni presente che un ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà tutti i tuoi dati.
Se il problema persiste dopo aver provato tutte queste soluzioni, è meglio contattare il supporto Huawei o portare il dispositivo presso un centro di riparazione autorizzato per un'ulteriore valutazione.
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