1. Controlla il tuo ID Apple e la password.
- Esci dal tuo account iMessage andando su Impostazioni> Messaggi, quindi tocca l'ID Apple nella parte superiore dello schermo e seleziona Esci.
- Riavvia il tuo iPhone.
- Una volta riavviato il telefono, prova ad accedere nuovamente a iMessage con l'ID Apple e la password.
2. Assicurati di essere connesso a Internet.
- Controlla la connessione dati Wi-Fi o cellulare per assicurarti di avere una connessione Internet stabile.
- Prova a connetterti a una rete Wi-Fi diversa o ad attivare e disattivare la Modalità aereo per aggiornare la connessione.
3. Aggiorna il tuo software iOS.
- Vai su Impostazioni> Generali> Aggiornamento software e controlla eventuali aggiornamenti iOS disponibili.
- Installa l'ultima versione di iOS se è disponibile un aggiornamento.
4. Ripristina le impostazioni di iMessage.
- Vai su Impostazioni> Messaggi, quindi tocca Invia e ricevi.
- Tocca il tuo ID Apple e scegli Esci.
- Inserisci il tuo ID Apple e la password per accedere nuovamente.
5. Contatta il supporto Apple.
- Se hai provato tutti i passaggi precedenti e riscontri ancora il problema, contatta il supporto Apple per ulteriore assistenza.
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