1. Utilizzare lo strumento Pulizia disco per rimuovere file temporanei e file non necessari.
1. Fare clic su Start, digitare Pulitura disco, quindi premere Invio.
1. Selezionare l'unità che contiene il file iexplore.exe e fare clic su OK.
1. Nella finestra di dialogo Pulitura disco, selezionare la casella di controllo File temporanei e qualsiasi altra casella di controllo per i file che si desidera eliminare.
1. Fare clic su OK e quindi su Sì per confermare l'eliminazione dei file.
2. Cerca e ripara gli errori sull'unità che contiene il file iexplore.exe.
1. Fare clic su Start, digitare cmd, quindi premere Ctrl+Maiusc+Invio per aprire la finestra del prompt dei comandi.
1. Digita il seguente comando e premi Invio:
chkdsk /r /f C:
Dove C:è la lettera dell'unità che contiene il file iexplore.exe.
3. Esegui lo strumento Controllo file di sistema per cercare e riparare i file di sistema danneggiati.
1. Fare clic su Start, digitare cmd, quindi premere Ctrl+Maiusc+Invio per aprire la finestra del prompt dei comandi.
1. Digita il seguente comando e premi Invio:
sfc/scannow
4. Aggiorna i driver per l'unità CD/DVD-ROM.
1. Fare clic su Start, digitare Gestione dispositivi, quindi premere Invio.
1. Espandere la sezione Unità DVD/CD-ROM.
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'unità CD/DVD-ROM e selezionare Aggiorna software driver.
1. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per aggiornare il driver.
5. Disinstallare e reinstallare l'unità CD/DVD-ROM.
1. Fare clic su Start, digitare Gestione dispositivi, quindi premere Invio.
1. Espandere la sezione Unità DVD/CD-ROM.
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'unità CD/DVD-ROM e selezionare Disinstalla.
1. Fare clic su OK per confermare la disinstallazione del driver.
1. Riavviare il computer.
1. Windows reinstallerà automaticamente l'unità CD/DVD-ROM.
6. Installa una nuova unità CD/DVD-ROM.
Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, l'unità CD/DVD-ROM potrebbe essere danneggiata e deve essere sostituita.
Domanda © www.354353.com