Comprensione del problema
* Probabilmente è malware: Mentre "About:Blank" è una pagina vuota innocua nel browser Web, i pop-up costanti indicano malware (software dannoso) sul tuo computer. Questo potrebbe essere adware (software indesiderato che visualizza gli annunci), un dirottatore del browser o potenzialmente qualcosa di più serio.
passaggi di rimozione (fai questi in ordine):
1. Disconnetti da Internet: Ciò impedisce al malware di scaricare cose più dannose o diffusione.
2. Avvio in modalità provvisoria (importante!):
* Windows: Cerca "MSConfig" nel menu Start, vai alla scheda "Boot", controlla "Avvio sicuro" e riavvia.
* Mac: Riavvia il Mac tenendo premuto il tasto Shift fino a vedere il logo Apple.
* La modalità di sicurezza carica solo file di sistema essenziali, rendendo più difficile l'esecuzione del malware.
3. Scansione con un programma antivirus/anti-malware rispettabile:
* Opzioni gratuite: Malwarebytes (altamente raccomandato), AVG, AVAST
* Opzioni a pagamento: Bitdefender, Kaspersky, Norton
* Importante: Aggiorna le definizioni dei virus del programma scelto * prima di * scansione per la protezione più aggiornata. Lascia che faccia una scansione completa del sistema.
4. Rimuovere le minacce trovate: Il tuo software di sicurezza di solito ti darà la possibilità di mettere in quarantena o eliminare le minacce che trova. Scegli l'opzione di rimozione più aggressiva.
5. Ripristina i browser Web:
* Chrome: Go to Settings> Advanced> Reset and clean up> Restore settings to their original defaults.
* Firefox: Go to Help> Troubleshooting Information> Refresh Firefox.
* Edge: Go to Settings> Reset settings> Restore settings to their default values.
* Safari (Mac): Go to Safari> Preferences> Extensions, and uninstall any suspicious extensions. You might also need to clear your history, cookies, and cache.
6. Riavvia il tuo computer normalmente.
7. Check your browser extensions (Again!): Malware often installs malicious extensions. Rivedere e rimuovere attentamente qualcosa di sospetto da Chrome, Firefox, ecc.
8. Considera una seconda opinione: Se i pop-up persistono, eseguire una scansione con un diverso programma anti-malware affidabile per un secondo controllo.
Suggerimenti per la prevenzione per il futuro:
* Scarica software solo da fonti attendibili (siti Web ufficiali).
* Sii cauto con gli allegati e -mail, specialmente da mittenti sconosciuti.
* Mantieni aggiornati il sistema operativo, i browser Web e il software di sicurezza.
* diffidare di fare clic su annunci, anche su siti Web legittimi.
* Considera l'utilizzo di un bloccante di annunci (ma scegli uno rispettabile).
Se hai ancora problemi:
* Cerca aiuto da un amico o un familiare esperto di tecnologia.
* Prendi in considerazione l'idea di portare il computer a un professionista per la rimozione del malware.
Ricorda, la prevenzione è la chiave! Rimanendo vigile e seguendo questi suggerimenti, è possibile ridurre notevolmente il rischio di incontrare queste pubblicità pop-up fastidiose e potenzialmente dannose.
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