1. Controlla la cronologia degli ordini :Accedi al tuo account Amazon, vai su "I tuoi ordini" e identifica l'ordine con l'articolo il cui prezzo è cambiato.
2. Tempi per il rimborso :In genere, Amazon elabora i rimborsi dei prezzi solo entro 14 giorni dalla data dell'ordine originale.
3. Contatta l'assistenza clienti :contatta l'assistenza clienti Amazon tramite il sito Web o telefonicamente.
4. Seleziona l'ordine :vai alla pagina dei dettagli dell'ordine relativa all'articolo per il quale desideri un rimborso.
5. Trova l'opzione di rimborso :cerca l'opzione "Richiedi un rimborso".
6. Seleziona "Rettifica prezzo" :Quando si sceglie il motivo del rimborso, selezionare 'Adeguamento prezzo'.
7. Fornire le informazioni necessarie :fornisci dettagli come il numero dell'ordine, il nome dell'articolo e spiega che stai richiedendo un rimborso a causa della variazione di prezzo. Se necessario, allega screenshot.
8. Invia la tua richiesta :una volta forniti tutti i dettagli richiesti, invia la richiesta di rimborso.
9. Recensione Amazon :Amazon esaminerà la tua richiesta e potrebbe richiedere del tempo per esaminare l'adeguamento del prezzo.
10. Notifica di rimborso :Se la tua richiesta di rimborso viene approvata, Amazon ti avviserà via e-mail e avvierà il rimborso. Il rimborso dovrebbe apparire sul tuo metodo di pagamento originale subito dopo.
11. Rimborsi ritardati :Se non ricevi il rimborso entro pochi giorni, contatta il servizio clienti Amazon.
Ricorda, le politiche di Amazon possono cambiare nel tempo, quindi è sempre meglio controllare le linee guida e i termini attuali per gli adeguamenti dei prezzi.
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