1. Contatta l'assistenza Zynga:
- Apri l'app Parole con gli amici 2 sul tuo dispositivo.
- Tocca l'icona "Impostazioni" (icona a forma di ingranaggio) nell'angolo in basso a destra.
- Scorri verso il basso e tocca "Aiuto"> "Contattaci".
2. Fornire i dettagli dell'account:
- Apparirà un modulo di contatto. Compila questo modulo con le informazioni del tuo account Zynga, come il tuo ID Zynga (se noto) e l'indirizzo e-mail registrato.
- Assicurati di inserire lo stesso indirizzo email associato al tuo account smarrito.
3. Spiega il tuo problema:
- Nella sezione "Messaggio", spiega chiaramente il problema di recupero dell'account. Fai loro sapere che desideri recuperare il tuo account perduto. Fornisci eventuali ulteriori dettagli o informazioni pertinenti di cui potresti disporre.
4. Invia la richiesta:
- Una volta inseriti tutti i dettagli necessari, tocca il pulsante "Invia" o "Invia".
5. Attendi risposta:
- Il supporto Zynga potrebbe richiedere del tempo per esaminare la tua richiesta e verificare la proprietà del tuo account. Ti preghiamo di concedere loro un periodo di tempo ragionevole per rispondere alla tua richiesta.
6. Segui le istruzioni di supporto:
- Una volta verificato il tuo account, potrebbero inviarti istruzioni su come recuperare il tuo account. Potrebbe comportare la reimpostazione della password o il collegamento del tuo account a un'altra piattaforma come Facebook o ID Apple.
7. Reimposta password (facoltativo):
- Se ti viene richiesto di reimpostare la password, segui le istruzioni fornite dal supporto Zynga.
8. Collega account (facoltativo):
- Se devi collegare il tuo account a una piattaforma come Facebook o ID Apple, segui i passaggi forniti dal supporto Zynga per stabilire una connessione sicura tra il tuo account e la piattaforma scelta.
9. Controlla i risultati:
- Una volta completati tutti i passaggi necessari forniti dal supporto Zynga, controlla se riesci ad accedere correttamente al tuo account Words with Friends 2.
Ricordati di controllare la cartella spam o posta indesiderata della tua casella di posta elettronica nel caso in cui la risposta del supporto Zynga finisca lì.
Se non riesci a recuperare il tuo account o se hai riscontrato problemi lungo il percorso, valuta la possibilità di contattare nuovamente il supporto Zynga per ulteriore assistenza.
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