1. Controlla la fonte di alimentazione :
- Assicurati che il televisore sia collegato correttamente a una presa di corrente. Prova a collegarlo a una presa diversa per escludere eventuali problemi con la fonte di alimentazione.
2. Riavviare la TV :
- Scollegare il televisore dalla presa di corrente e attendere qualche minuto. Quindi ricollegalo e accendi la TV. A volte, un semplice riavvio può risolvere il problema.
3. Ispeziona la retroilluminazione :
- Controlla se la retroilluminazione del televisore funziona. Se lo schermo è completamente scuro, la retroilluminazione potrebbe essere difettosa.
4. Ripristino delle impostazioni di fabbrica :
- Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul televisore. Questa operazione può essere eseguita tramite il menu delle impostazioni del televisore. Un ripristino delle impostazioni di fabbrica può spesso risolvere i problemi relativi al software che potrebbero causare il codice di errore.
5. Controllare il surriscaldamento :
- Assicurarsi che la TV si trovi in un'area ben ventilata e non si surriscaldi. Il surriscaldamento può causare vari problemi, inclusi codici di errore.
6. Aggiorna firmware :
- Controlla eventuali aggiornamenti firmware disponibili per la tua TV. Gli aggiornamenti del firmware a volte possono risolvere tali codici di errore.
7. Contatta l'assistenza Sony :
- Se hai provato tutti i passaggi precedenti e il codice di errore persiste, contatta l'assistenza clienti Sony. Potrebbero essere in grado di fornire ulteriore assistenza o organizzare la visita di un tecnico.
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