Se devi annullare un ordine Etsy, puoi farlo seguendo questi passaggi:
1. Vai a I tuoi ordini pagina.
2. Trova l'ordine che desideri annullare e fai clic su Annulla ordine pulsante.
3. Seleziona un motivo per annullare l'ordine dal menu a discesa.
4. Fai clic su Annulla ordine nuovamente il pulsante per confermare la cancellazione.
Una volta annullato l'ordine, il venditore verrà avvisato e avrà 3 giorni di tempo per rimborsare i tuoi soldi. Se il venditore non rimborsa il tuo denaro entro 3 giorni, puoi aprire una disputa con Etsy.
Se devi annullare un ordine Etsy come venditore, puoi farlo seguendo questi passaggi:
1. Vai su Gestione negozio> Ordini e spedizioni .
2. Trova l'ordine che desideri annullare e fai clic su Annulla ordine pulsante.
3. Seleziona un motivo per annullare l'ordine dal menu a discesa.
4. Fai clic su Annulla ordine nuovamente il pulsante per confermare la cancellazione.
Una volta annullato l'ordine, l'acquirente verrà avvisato e avrà 3 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Se l'acquirente non richiede il rimborso entro 3 giorni, l'ordine verrà chiuso automaticamente e non ti sarà richiesto di emettere alcun rimborso.
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